Quelle que soit l'origine de votre problème, nos "Intervention Team" sont en mesure d'intervenir à votre bureau, à votre domicile, chez un de vos clients pour vous apporter l'assistance dont vous avez besoin au moment ou vous en avez besoin, là où vous en avez besoin.

L'expertise technique de nos "Intervention Team" est à votre service pour vous dépanner mais également pour vous assister dans bien d'autres circonstances (installation d'une nouvelle configuration, modification d'une existante, optimisation des performances d'un réseau, organisation des procédures de sécurité, paramétrage de connexions Internet, sécurisation de réseaux WIFI, migration de données, installation optimisée de logiciels ou même déménagement d'installation )
Les services "On Site" sont, pour la plupart, disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Un simple appel et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter assistance et satisfaction.

 

 

 BOS  Business On Site

 

• Intervention sur site le premier jour ouvrable qui suit la demande d'intervention.
• sur rendez-vous entre 9 et 18 h.

 

 EOS  Emergency On Site

 

• Intervention dans les 4 heures qui suivent la demande et ce 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Egalement valable pour interventions planifiées la nuit, le week-end ou un jour ferié.

 DOS  Day On Site

 

• Mise à disposition d'un membre de nos "Intervention Team" pour une ou plusieurs journées de prestations (8 heures)
• Sur rendez-vous 1 semaine à l'avance.